Livraison, retours & garantie
Nous expédions depuis notre atelier partenaire des Hauts-de-France, avec suivi et créneau annoncé. Le mobilier part monté à 90 % : il ne reste que les pieds à visser, sans outil.
Délais et frais par destination
| Destination | Délai indicatif | Frais |
|---|---|---|
| France métropolitaine | 2 à 5 jours ouvrés | Offerte dès 199 € · sinon 9,90 € |
| Belgique, Luxembourg | 3 à 6 jours ouvrés | Offerte dès 199 € · sinon 14,90 € |
| Suisse | 4 à 7 jours ouvrés | 19,90 € (frais de douane inclus) |
| Corse & Monaco | 3 à 6 jours ouvrés | + 12 € de supplément |
Le parcours de votre commande
Commande validée
Préparation sous 24 h ouvrées, e-mail de confirmation immédiat.
Expédition
Numéro de suivi envoyé dès la prise en charge par le transporteur.
Livraison à domicile
Crèneau annoncé la veille, livraison devant votre porte.
Montage 15 minutes
Notice illustrée incluse, support vidéo et hotline si besoin.
Retours et garantie
30 jours pour changer d’avis
Retour gratuit en France métropolitaine : nous envoyons l’étiquette, remboursement sous 5 jours après réception.
Garantie 2 ans
Structure, mécanisme de bascule et mousses couverts. SAV français, réponse sous 24 h ouvrées.
Pièces détachées 5 ans
Patins, visserie et housses disponibles à la demande, même hors garantie.